Política de Envíos

Procesamos pedidos de lunes a viernes, excepto feriados.

Una vez confirmado el pago, la preparación puede demorar aproximadamente entre 2 y 5 días hábiles. El despacho se realiza al siguiente día hábil una vez finalizada la preparación.

En eventos promocionales, períodos de alta demanda, CyberMonday, Hot Sale, fechas especiales o fin de año, estos plazos pueden extenderse.

Una vez despachado, el pedido suele demorar aproximadamente entre 4 y 6 días hábiles, dependiendo del destino y del operador logístico.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por:

• Localidad.
• Condiciones climáticas.
• Feriados.
• Demoras operativas.
• Alta demanda.
• Circunstancias propias del transportista.

Realizamos envíos dentro de Argentina a las zonas habilitadas por nuestros operadores logísticos.

Cuando una promoción indique ENVÍO GRATIS, no se cobrará el costo de entrega en los pedidos que cumplan sus condiciones.

Una vez despachado el pedido, podremos proporcionarte un código o enlace de seguimiento.

La información puede demorar algunas horas en actualizarse desde el momento en que el paquete es recibido por la empresa logística.

El pedido será enviado a la dirección ingresada durante el checkout.

Es responsabilidad del cliente revisar antes de finalizar la compra:

• Nombre y apellido.
• Calle y número.
• Código postal.
• Localidad y provincia.
• Teléfono.
• Cualquier información adicional necesaria para realizar la entrega.

Si detectás un error, contactanos lo antes posible. Una vez despachado el pedido, puede no ser posible modificar la dirección.

Las condiciones de visita, retiro en sucursal y cantidad de intentos pueden variar según el operador logístico utilizado.

Si el paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta, datos incompletos, ausencia reiterada o falta de retiro en los plazos del transportista, el pedido podrá ser devuelto.

En caso de necesitar un nuevo envío, cualquier costo adicional se analizará según el motivo de la devolución y los derechos que correspondan al consumidor.

Si recibís un paquete con daños visibles:

Esto nos ayuda a realizar correctamente el reclamo con el operador logístico.

Si ya pasó el plazo informado y todavía no recibiste tu compra, revisá primero el seguimiento.

Si necesitás ayuda adicional, escribinos y revisaremos el caso.

Para consultas sobre pedidos y envíos: